Wie lange dauert die Lieferung?
Da jede Bestellung individuell produziert wird, berechnet sich die Lieferzeit aus der Anzahl und Menge der unterschiedlichen Artikel sowie unserer momentanen Auslastung in der Produktion automatisch. Das voraussichtliche Lieferdatum wird daher im Checkout genauer angezeigt. Unmittelbar nach der Bestellung übermitteln wir euch ein aktualisiertes, voraussichtliches Lieferdatum, welches sich durch Feiertage, Verzögerung beim Versand, Nachfragen zur Logoqualität oder Ähnlichem noch verschieben kann.
In welche Länder verschickt ihr?
Wir verschicken unsere Produkte weltweit! Alles zu Versandkosten findest du hier.
Wie finde ich meine richtige Größe?
Messe nach und finde deinen perfekten fit hier.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein. Bei uns kannst du schon ab der Stückzahl von nur einem Artikel bestellen.
Wie bestelle ich für eine Gruppe?
Wenn euer Shirt dasselbe Design haben soll, aber Name und Nummer jeweils individuell in der Gruppe sind, hinterlasst uns im Bestellvorgang eine Notiz mit der Übersicht der richtigen Zuordnung von Namen, Nummern und Größen.
Kann ich nach der Bestellung noch Änderungen vornehmen?
Sobald wir deine Bestellung bearbeitet und freigegeben haben – spätestens eine Stunde nach Versand der Bestätigungsmail – sind leider keine Änderungen mehr möglich, da die Produktion sofort in einem vollautomatisierten Prozess startet.
Gibt es ein Rückgaberecht?
Anders als andere Sportartikelhersteller verkaufen wir keine Artikel aus einer Kollektion, welche wir nach der Retoure wieder in den Bestand aufnehmen könnten. Da die WRBLS Produkte extra für euch und nach euren Wünschen gefertigt werden, gibt es kein Rückgaberecht.
Welche Zahlungsmittel kann ich benutzen?
Bevor du deine Bestellung abschließt, findest du eine Übersicht deiner ausgewählten Produkte. Wähle aus folgenden Zahlungsarten aus: PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Apple Pay/Google Pay.
Wie wird das Design geprüft?
Nach Erhalt deiner Bestellung prüft unsere Grafikabteilung deine Entwürfe. Bei Problemen wird unser Kundenservice dich kontaktieren. Sofern es von unserer Seite keine Beanstandung gibt, werden wir dir eine Auftragsbestätigung zukommen lassen.
Wie kann ich mein Design nochmal bestellen?
Sobald du an deinem Entwurf arbeitest, ist es wichtig, dass du dir einen Account anlegst, um das fertige Design zu speichern. Sobald der Entwurf fertig ist, kannst du ihn in den Warenkorb legen und den Bestellprozess abschließen. Nachdem du das Produkt einmal bestellt hast, ist es für dich immer nachbestellbar – und das unabhängig von der Bestellmenge für den Preis der Erstbestellung!
Wie kann ich euch kontaktieren?
Bei weiteren Fragen erreichst du uns über unser Kontaktformular hier – wir helfen dir gerne weiter!
